Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

En Cyclecandy, taller especializado en restauración y personalización de bicicletas, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los tratamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recogemos

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto o solicitud de presupuesto, recogemos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o descripción del servicio solicitado

Además, de forma automática recogemos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
  • Gestionar la prestación de nuestros servicios de restauración y pintura
  • Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de navegación
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al enviar el formulario, así como en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y en el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cookies y tracking

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y como máximo durante 2 años tras la última interacción, salvo que exista una obligación legal de conservación superior.

6. Cesión a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios como hosting, herramientas de email y análisis (Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndote a nosotros por correo electrónico o por correo postal. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos, puedes contactar con nosotros:

Cyclecandy
Fajardo 273
Teléfono: 832-760-8159
Email: info@cyclecandy.com

9. Compromiso contra la desinformación

En Cyclecandy no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de restauración y personalización es veraz y verificable. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del estado de la bicicleta.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisar esta página para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.